AUDIENCIA PRELIMINAR DEL JUICIO ORAL MERCANTIL. LA ETAPA DE CONCILIACIÓN Y/O MEDIACIÓN RELATIVA SATISFACE EL DERECHO HUMANO DE ACCESO A LOS MEDIOS ALTERNATIVOS DE JUSTICIA PREVISTO EN EL ARTÍCULO 17 DE LA CONSTITUCIÓN GENERAL.

Hechos: Una persona demandó en la vía oral mercantil a CFE Suministrador de Servicios Básicos y a CFE Distribución, empresas productivas subsidiarias de la Comisión Federal de Electricidad, la nulidad del ajuste de facturación y la nulidad de la orden de verificación. El Juez desechó la demanda con base en que en el contrato de suministro de energía eléctrica, las partes acordaron que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) es la competente en la vía administrativa para resolver cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación y cumplimiento del contrato; de ahí que hasta...